Orange Tunisie recrute Administrateur SI (H/F)

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Orange Tunisie recrute Administrateur SI (H/F)

Orange Tunisie recrute Administrateur SI (H/F)

Réf : CTUN438

Date limite de candidature : 31 juil. 2018

Adresse de l’entreprise : Centre Urbain Nord, Tunis, Tunisie

Votre rôle

Vous êtes amené à assurer la gestion courante des applications SI tout en respectant les objectifs de disponibilité et engagement SLA pour le traitement des incidents applicatifs.

Vous serez appelé à :

– Assurer le suivi et le contrôle de la disponibilité et fonctionnalité des applications et outils SI (monitoring, …)

– Gérer les incidents d’exploitation (alarming, plaintes client) et s’assure du respect des SLA, escalader les incidents vers le N2

– Identifier les incidents répétitifs et escalade ceux-ci au N2 pour affiner les analyses

– Assurer l’administration, la maintenance applicative et le dépannage de 1er niveau

– Informer en temps réel, via le process diffusion, les utilisateurs et management en cas d’indisponibilité/perturbation sur les applications SI

– Produire et diffuser les rapports et statistiques journalier d’exploitation

– Assurer la coordination et le suivi des interventions des différentes équipes dans le cas des mises en production faisant intervenir plusieurs entités

– Automatiser les traitements manuels et l’ordonnancement des batch (Shell script, PL/SQL etc)

– Assurer des interventions de nuit et/ou astreinte en cas de besoin.

Votre profil

Vous êtes de formation ingénieur ou équivalent en informatique (développement, bases de données et/ou système d’information)

Vous justifiez d’une première expérience dans le domaine des Telecom, notamment un poste de Production.

Vous avez des connaissances techniques des environnements Unix (HP-UX de préférence) et Windows.

Vous maîtrisez les outils de Programmation : Shell Scripting, PL/SQL, les bases de données : Oracle, SQL Server.

Des connaissances Java, Apache sont appréciées.

Votre esprit de synthèse pour reformuler et traduire les besoins exprimés par les clients sont les garants de votre réussite.

Entité

Service Exploitation Back office / Direction système d’information

Contrat

CDI

Niveau d’études préparées pendant ce stage : Bac+5

Comment Postuler à cette offre d’emploi :

Postuler en ligne sur notre site web à : https://orange.jobs/jobs/login.do?do=edit&paramuid=1813B0CF-395C-41BD-AB2F-04AFFBEEEE48&wmode=light&from=jobapply&lang=FR&title=Administrateur+SI+%28H%2FF%29&workplace=Tunis

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